FAQ
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Deine gekauften E-Paper können ausschliesslich via QR-Rechnung bezahlt werden, welche wir nach dem Bestellvorgang per E-Mail zustellen.
Wie funktioniert die Bestellabwicklung?
Bestelle die gewünschten Bände von unserem E-Paper direkt online. Anschliessend wird deine Bestellung von unserem Sekretariat bearbeitet und du erhältst die Rechnung mit QR-Einzahlungsschein per E-Mail zugestellt.
Erhalte ich nach dem Kauf eine PDF-Datei zugestellt?
Nein. Wir versenden keine PDF-Datei. Du bekommst nach erfolgten Zahlungseingang die Zugangsdaten per E-Mail zugestellt für deinen persönlichen Zugang auf unser E-Paper-Portal. Du kannst anschliessend deine bestellten Bände online lesen und durchblättern. Unser E-Paper-Portal ist so programmiert, dass du das E-Paper mittels Browser auf sämtlichen mobilen Geräten (Tablet, Smartphone, Notebook) anschauen und lesen kannst. Mit dem Kauf erwirbst du einen lebenslänglichen Zugang auf unser E-Paper-Portal.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
kannst du deine Bestellung stornieren. Bitte dich hierzu direkt bei unserem Kundendienst:
Tel. +41 71 780 10 50
E-Mail: shop@bienenschweiz.ch
Ich habe ein technisches Problem?
Bei technische Problemen oder Schwierigkeiten wende dich bitte direkt an unseren Kundendienst:
Tel. +41 71 780 10 50
E-Mail: shop@bienenschweiz.ch